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这一期的跨境电商培训给大家带来的是wish开店培训之怎么成为专业的wish卖家,现在做Wish的小伙伴越来越多,但是大家对选品和上架的问题都总有各种疑问和困惑。其实选品不只是Wish平台的难点,应该说,它应该是所有做跨境电商行业人的一个难点,因为你永远都不能准确地知道,哪一款产品突然会火起来,但你可以做的就是,在经验的判断上大胆的尝试去试试看。
Wish是主要面向欧美市场的平台,在选品时,首先要了解国外市场当季流行产品类型,比如服装,时下欧洲女性热衷于什么款式、服饰面料、图案、风格,从而确定你要选品的类别。
确定选品方向后,首要确保的产品“质量”,一款好的产品质量,再售出后,获得客户优质平价,根据Wish的平台规则判断,会加重推送的几率,增加产品曝光率。
同时,在这个看脸的时代,你知道的,客户在下单的时候,买的都是你的图片,所有,你店铺里,产品的图片一定一定一定要要多漂亮就有多漂亮。假如你实在达不到那个美呆的境界,你至少要保证,你所展示的产品图片是能够清晰地展示了该产品的基础信息。产品清晰的表达,有图有真相,也是促使买家点击选择产品的一个重要因素,能做到这一步,你就已经成功一半了,接下来的就是产品详情的阐述。
关于产品详情,321电商学院的讲师们一遍又一遍给平台的卖家用户介绍的就是简洁明了。漂亮的图片运用的是吸睛大法的精髓,但是直观明了的描述则是最后确定要不要买下产品的关键法门。
在做完这些基础工作之后呢,作为一个专业的卖家,你还需要不断地对上架的产品进行优化。这是一个重复的工作,考验的是耐心以及态度。在优化中,也是有一定的技巧可以借鉴的。
1、当店铺产品铺货到一定阶段,可以开始看数据分析单品流量,从而知道那款产品是流量高的产品,那款产品是流量低的产品,分别优化。
2、针对流量高的产品,主要看转化率。流量高,转化率低,从产品主图、详情图文、一步一步优化,不断观察,转化率是否有提高,进行辨别方向优化。
3、产品流量低,时不时有单,转化率强,从产品“关键词、标签”优化,这说明你的产品主图、详情、很吸引买家。
4、对于没有流量的产品,进行下架、换产品主图、关键词、标签信息,重新作为新产品上架,再根据数据观察优化。
给自己建立一个,良性循环的店铺优化方向,不断摸索产品推送的的规律,了解欧美市场客户需求的方向,店铺必定越做越好。
要知道怎么更好的上传产品
产品名称:清晰、准确、详细,产品名称会在一定的程度上促进成交量,以及特征的描述,特征包括产品功能、材质、让客户有感官的认识。
产品描述:尺码、大小、颜色,保持简单明了的原则。可以做表格将尺码和颜色截成图片,以图片形式呈现给买家。
产品标签:选标签时,注意两个挨在一起的标签一定要有关联,买家在搜索中可能不是搜索你的产品,但如果你的标签和这个产品有关联,有可能产品也会将你的产品推送到买家的眼球中,从而增加成交量。
产品推送:最重要是转化率,产品点击量和买的比例,最影响产品的推送。再而是产品标签,以及发货时间和物流时间,尽量选择10到15天,假如无法如期送达,都会影响到产品推送。还有投诉问题应及时处理,卖家处理时间平台会根据技术分析对产品进行评级,从而在某种程度上影响推送。
Wish平台规定商户必须在指定的时间内,将货物发往目的国所在地。具体投妥时间要求如下:美国(24天)、法国(24天)、英国(24天)、意大利(36天)、澳大利亚(20天)、加拿大(29天)、西班牙(28天)、巴西(51天)、墨西哥(42天)、瑞士(24天)、德国(31天)、丹麦(21天)、日本(19天)、瑞典(34天)、智利(42天)、爱尔兰(40天)、土耳其(17天)、挪威(25天)、比利时(25天)、葡萄牙(28天)、芬兰(26天)和波兰(34天)。
目前在Wish平台上卖家的发货方式主要是邮政小包,而按照Wish目前要求的时间表来计算,80%的中邮小包是达不到这样的要求的。
图片上传:800乘以800像素的图片。
产品优化很重要
1. 首次定价比原价高一些,每隔3到5天进行降价的处理,一直降到原价
2. 整套换图,将产品改变成另外一款客户喜欢的产品
3. 定时Wish前端进行搜索,了解热卖产品关键字,对自己产品进行优化和标签词的修改
其实,互联网越来越发达,信息越来越透明。偶尔的正面差评,提供反馈与投诉渠道,反而可以增加用户的黏性。
Wish中国区总监方芳表示,“相比依靠趋势和流行商品来排名的导购平台,Wish更侧重于通过数学的算法来察觉用户的喜好,成为一个对用户真正有用的应用。“
还有一点值得注意的是,近期wish正在治理仿冒商品和侵权问题,正针对全平台的商品进行审核和排查,审核期间有些商品无法显示,但商品通过审核后将会重新上线,也可重新被买家搜索到,所以在产品审核方面卖家需要更加的慎重。
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